咦?本打算去杭州瑞创口腔看牙,可谁想竟然连续闭门三天,这让人感到纳闷,毕竟这么大的连锁牙科怎么?经过仔细打听一番后,才得知杭州瑞创口腔原来是带领全体员工参加培训去了。
杭州瑞创口腔此次的培训目的是为了提升公司凝聚力,加强服务能力。于2021年11月16日至18日,在旗舰总院进行了为期3天的内部培训。参加培训的人员包括杭州瑞创口腔的全体员工。
此次培训由杜成董事长邀请了具有运营经验和管理经验的齿盟创想集团进行讲解。培训的主要讲师包括刘臻老师、齿萌商学院常亚楠老师和廖彩燕老师。他们通过精彩讲解、实战理论和病例分享,为学员们带来了丰富的知识和实用技巧。
培训期间,讲师们除了传授专业的口腔知识和技能外,还讲述了管理情绪、树立负责心态以及与团队合作的必要性。这不仅有助于员工形成以结果为导向的价值观,成为执行型人才,也旨在让员工真正能够帮助到就诊的顾客。此外,员工们积极参与讨论,通过分享感悟还有机会获得红包奖励。
经过为期三天的培训,瑞创口腔的员工们更加深入地了解了公司的企业文化,明确了自身的价值,并能够有效地增强团队协作力。同时,他们也得到了关于合理的工作预期和正确的工作态度的建议,进一步提高了职业素养,以便更好地为顾客提供服务。
看到员工们在培训中积极讨论的画面,可以想象培训对他们的影响是多么深刻。杭州瑞创口腔通过此次培训,提升了员工的负责意识和能力,并强化了团队凝聚力。这将为口腔行业的发展和口腔健康的提升做出积极的贡献。